Рубрика: Учебный центр

«Территория заботы»: битва профессионалов завершилась!

В Комплексном центре социального обслуживания завершился традиционный конкурс профессионального мастерства. В этом году он прошёл в формате смотра на лучший филиал «Территория заботы».

На втором очном этапе встретились пять команд из всех районов области.  Свои знания в области социальной работы и эрудицию участницы показали в трёх турах: «Визитка», интеллектуальная игра «Брейн-ринг» и традиционное «Домашнее задание».

Конкурс «Визитная карточка» сменила интеллектуальная игра «Брейн-ринг»: отвечали на вопросы по соцобслуживанию, анализировали запутанные производственные ситуации, демонстрировали знание мер социальной поддержки и эрудицию, отвечая на вопросы от «Кота в мешке».

Свою креативность участницы проявили в конкурсе «Домашнее задание», выйдя на подиум, чтобы представить яркие, неожиданные, вдохновляющие образы социального работника, которые, по их мнению, полностью отвечают вызовам современности. Результаты конкурса будут оглашены 4 июня на торжественном мероприятии, посвящённом Дню социального работника. Все участники будут награждены дипломами и призами, а победителю вручат кубок «Лучший филиал». Интрига сохраняется! Держим кулачки за всех!

Школа социального работника

В Учебном центре Комплексного центра социального обслуживания состоялось занятие «Школы социального работника». Участниками стали 30 социальных работников из Биробиджана и районных филиалов КЦСО, в их числе 11 молодых сотрудников, работающих меньше года.

С руководителем клиентской службы ОСФР по ЕАО Ксенией Асеевой обсудили вопросы, касающиеся мер социальной поддержки, предоставляемых членам семей участников СВО на территории нашего региона — важная, живая, нужная тема.

Затем заведующий организационно-методическим отделением Марина Щекина погрузила слушателей в «Нормативно-правовую основу деятельности учреждений социального обслуживания», дала ссылки на полезные материалы на сайте учреждения.

В итоге и опытные соцработники, и новички ушли с чётким пониманием, где искать ответы на возникшие вопросы, и с чувством, что они – часть большой дружной команды профессионалов.

Учатся помогать: курс для управленцев

Заведующий отделением Биробиджанского района Марина Стафеева с головой ушла в учёбу. Она проходит обучение по программе «Повышение эффективности социальной сферы». Вместе с управленцами из здравоохранения, культуры, спорта, социальной защиты Марина Александровна учится делать социальные услуги качественнее и доступнее.

Команда встретилась на втором очном модуле с 13 по 15 мая в Хабаровске в Дальневосточном институте управления (филиал РАНХиГС). Обсуждали домашнее задание: как понять, кто наш клиент и как выстроить его путь к получению услуги. Сравнивали, как всё работает сейчас и как должно быть.

Зачем это всё Марине Александровне? А затем, чтобы за каждой бумажкой и регламентом не терялся человек, чтобы люди в трудной жизненной ситуации получали помощь быстро и без лишних хождений по кабинетам. На практике знания превратятся в реальную поддержку для земляков.

Обучение в Москве

С 15 по 17 апреля в Москве на площадке РАНХиГС проходит обучение региональных управленческих команд в сферах здравоохранения, культуры, социального обслуживания, физической культуры и спорта.

В числе участников обучения – заведующий отделением Биробиджанского района КЦСО Марина Стафеева. Тема «Повышение эффективности социальной сферы» — актуальна и интересна. Этот курс – возможность для руководителей повысить компетенции, перенять лучшие столичные практики, найти свежие идеи и внедрить их в своих регионах.

Марина Александровна в центре событий — учится, общается, впитывает. Желаем ей и всей команде продуктивной работы и вдохновения!

Практическое занятие по оказанию первой помощи

Сотрудники Комплексного центра социального обслуживания приняли участие в практическом занятии по оказанию первой помощи пострадавшему, которое организовали профессионалы из Регионального отделения Российского Красного Креста. Это был не скучный инструктаж, а живая и динамичная тренировка.

Проводником в мир спасательных навыков оказания первой помощи стала инструктор по обучению Наталья Крючкова. Она учит не просто правилам, а спокойствию и уверенности, ведь паника — главный враг в экстренной ситуации.

Наталья Владимировна поделилась со слушателями знаниями о простейших срочных мерах, необходимых для спасения жизни и здоровья пострадавшего: как оценить ситуацию, обеспечить свою безопасность и правильно вызвать скорую.

С помощью обучающих тренажёров инструктор продемонстрировала алгоритм проведения сердечно-лёгочной реанимации и приём Геймлиха для помощи при удушье. Все эти манипуляции участники мастер-класса смогли отработать на практике.

Бонусом присутствующим напомнили о новых требованиях к аптечкам. Мир меняется, и комплектация «тревожного чемоданчика» тоже должна быть актуальной.

Умение оказать первую помощь – очень важный навык, который может спасти чью-то жизнь, именно поэтому так важно уметь действовать правильно, быстро и уверенно!

Бережливое производство: внедряем лучшие практики

Коллектив Комплексного центра социального обслуживания с понедельника по пятницу жил в особом ритме, т.к. стал частью большой команды федерального проекта «Производительность труда» по внедрению бережливых технологий.

Всю неделю рабочая группа вместе с экспертом Любовью Лунёвой, руководителем проекта Отраслевого центра компетенций Минтруда России, наблюдала за длительностью и процессом оказания услуг в социально-досуговом отделении. Это было время глубокого анализа, живых дискуссий и поиска эффективных решений.

Рабочая группа буквально разложила по полочкам все процессы в отделении, провела хронометраж, чтобы увидеть, куда уходит драгоценное время специалистов. Итогом этой кропотливой работы стал готовый план действий.

Этап диагностики и планирования завершился сегодня, и на рабочей встрече специалисты подытожили результаты:

— актуализировали информационный стенд проекта;

— успешно защитили план мероприятий перед руководством Центра;

— подписали и утвердили все необходимые документы для внедрения коробочного решения – набора лучших практик, которые уже доказали свою эффективность в социальных учреждениях других регионов. Его цель – освободить время специалистов от рутинных вспомогательных задач, сократить трудозатраты и ускорить ключевые процессы, чтобы больше сил и внимания оставалось на работу с получателями социальных услуг.

Основной этап реализации проекта – внедрение – стартует 23 марта. До 30 апреля сотрудники будут последовательно воплощать в жизнь каждый пункт намеченного плана мероприятий, чтобы сделать помощь людям более эффективной и своевременной.

Бережливое производство

На этой неделе, с 16 по 20 марта, наш Центр превратился в рабочую площадку. И всё потому, что учреждение стало участником федерального проекта «Производительность труда», входящего в состав национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Эксперт из Москвы — Любовь Лунёва, руководитель проекта ОЦК ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, в понедельник провела стартовое совещание и обучение рабочей группы, и, скажем честно – это был и настоящий мозговой штурм, и интересное продуктивное общение.

Вместе с рабочей группой учреждения Любовь Вячеславовна сегодня приступила к самому интересному — картированию текущего состояния процесса.

Наша задача на неделю — разработать план мероприятий по внедрению коробочного решения «Организация работ для обеспечения предоставления услуг в полустационарных организациях социального обслуживания в границах от формирования графика предоставления услуг до исполнения индивидуальной программы получения социальных услуг».

Как не «сгореть» на работе — рассказали в Школе социального работника

Специалисты Учебного центра Комплексного центра социального обслуживания организовали первое в этом году занятие «Школы социального работника». Ведущей встречи стала психолог, лектор Российского общества «Знание» Марина Линштейн.

На лекцию по актуальной теме «Профилактика профессионального выгорания» собрались 32 социальных работника из города и Биробиджанского района, чтобы услышать полезные советы и практические рекомендации от Марины Михайловны.

Спикер подробно рассказала, как правильно оценить степень своего профессионального выгорания, заметить первые признаки усталости, вовремя распознать тревожные сигналы и избежать эмоционального истощения. Эти знания особенно важны для тех, чья работа связана с постоянным контактом с людьми и решением сложных жизненных ситуаций.

Завершилась встреча обсуждением текущих вопросов социального обслуживания в регионе. Такие занятия — прекрасная возможность для совершенствования или получения новых знаний, необходимых в профессиональной деятельности, а также для неформального общения и взаимоподдержки.