В минувшую пятницу к жильцам Специального дома № 1 на правовую встречу пришли сотрудники городской и областной прокуратуры ЕАО. Случайных людей в зале не было – встреча готовилась заранее. Объявление видели все, и бабушки с дедушками подошли к делу основательно: вооружились квитанциями, выписками и вопросами, которые копились не один месяц.

Разговор получился честным и прямым. Жители дома задавали вопросы разного характера. Говорили о том, что бьёт по карману и по самочувствию: тарифы ЖКХ, перерасчёты и квитанции, пенсионные выплаты и надбавки. Отдельной больной темой стали снежные завалы и гололёд на улицах, что для пожилого человека совсем не бытовая мелочь, а также отсутствие в шаговой доступности банкомата и другие проблемы.

Гости в погонах не прятались за общими фразами. Каждое обращение внимательно выслушивали, тезисы записывали в блокноты. От тех, кто хотел полной формальной ясности, представители прокуратуры приняли письменные заявления. Итог встречи короткий, но весомый: «Разберёмся. Возьмём на контроль. Ни одно обращение без ответа не останется».

Такие встречи, пожалуй, дорогого стоят. Когда ты видишь глаза человека, который записывает твою беду в служебный блокнот, появляется ощущение справедливости. Ведь если тебя слышат, значит, есть надежда, что и решать проблемы будут по-настоящему, а не для «галочки».

Коллектив Комплексного центра социального обслуживания с понедельника по пятницу жил в особом ритме, т.к. стал частью большой команды федерального проекта «Производительность труда» по внедрению бережливых технологий.

Всю неделю рабочая группа вместе с экспертом Любовью Лунёвой, руководителем проекта Отраслевого центра компетенций Минтруда России, наблюдала за длительностью и процессом оказания услуг в социально-досуговом отделении. Это было время глубокого анализа, живых дискуссий и поиска эффективных решений.

Рабочая группа буквально разложила по полочкам все процессы в отделении, провела хронометраж, чтобы увидеть, куда уходит драгоценное время специалистов. Итогом этой кропотливой работы стал готовый план действий.

Этап диагностики и планирования завершился сегодня, и на рабочей встрече специалисты подытожили результаты:

— актуализировали информационный стенд проекта;

— успешно защитили план мероприятий перед руководством Центра;

— подписали и утвердили все необходимые документы для внедрения коробочного решения – набора лучших практик, которые уже доказали свою эффективность в социальных учреждениях других регионов. Его цель – освободить время специалистов от рутинных вспомогательных задач, сократить трудозатраты и ускорить ключевые процессы, чтобы больше сил и внимания оставалось на работу с получателями социальных услуг.

Основной этап реализации проекта – внедрение – стартует 23 марта. До 30 апреля сотрудники будут последовательно воплощать в жизнь каждый пункт намеченного плана мероприятий, чтобы сделать помощь людям более эффективной и своевременной.

«Где-то на белом свете…», а если быть точными, в ИКДЦ посёлка Бира состоялся литературный час для участников клуба «Пока все дома», посвящённый 100-летнему юбилею Александра Зацепина.

В честь легендарного композитора, народного артиста России, Героя Труда РФ, чьи мелодии стали неотъемлемой частью советского и российского кинематографа, социальные работники Облученского филиала КЦСО совместно с библиотекарем Еленой Криворот организовали для граждан старшего поколения настоящий музыкальный праздник.

Присутствующие услышали рассказ о жизни и творчестве маэстро, проверили свои знания и интуицию в музыкальной викторине – угадывали любимые фильмы по первым нотам хитов юбиляра. Битва знатоков была нешуточной!

Почётное звание «Главного эксперта по советскому кино» и первое место в викторине заслуженно получила Зинаида Семёновна Гайдук.

Впрочем, проигравших в этот день не было. Сладкие призы, тёплые воспоминания и хорошее настроение достались абсолютно всем. Ведь музыка Зацепина – это то, что объединяет людей и делает мир чуточку добрее.

Группа молодых людей с инвалидностью вместе с наставником, специалистом по социальной работе Службы сопровождения Ольгой Несиной, отправились в увлекательное путешествие по страницам истории Крыма, которое организовали сотрудники научной библиотеки им. Шолом-Алейхема Оксана Евменова и Татьяна Калабина.

Татьяна Валерьевна погрузила участников в прошлое: от древнего «Кирыма» до «Тавриды» времён Екатерины Великой. Ребята узнали, почему этот благодатный край всегда был так важен для России, и как наши великие полководцы отстаивали его.

После интересного рассказа и познавательной викторины наступило время для творчества. Под руководством Оксаны Владимировны молодые люди сделали объёмные поделки из цветной бумаги — символ Крыма, гроздья винограда. Почему именно виноград? Потому что это вкус и гордость крымской земли, основа её богатых винодельческих традиций.

А завершилось всё мемоигрой на тренировку внимания, зрительной памяти, развитие словарного запаса «Достопримечательности Крыма», где нужно было находить пары карточек с Ласточкиным гнездом, Медведь-горой и другими жемчужинами полуострова.

Уходили ребята просветлёнными, вдохновлёнными, с отличным настроением и желанием вернуться в гостеприимные стены библиотеки! Ведь там всегда ждут новые открытия, тёплое общение и море полезных знаний.

Быть социальным работником — призвание, и сегодня это призвание было отмечено на самом высоком уровне. Социальному работнику отделения Биробиджанского района Марине Марковой в торжественной обстановке вручили заслуженную награду – Почётную грамоту Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации. Это признание её многолетнего, добросовестного и очень важного труда на благо людей.

Профессиональное становление Марины Петровны началось в 1999 году, как только в Биробиджанском районе появилась социальная служба. Два села — Бирофельд и Алексеевка. Два мира, которые держатся в том числе и на её хрупких, но таких надёжных плечах. Бабушки и дедушки, люди с инвалидностью… Для Марины Петровны они не просто «список подопечных», это судьбы, жизненные истории, которые она очень хорошо знает.

За годы работы чего только не было: и экстренные звонки, и неторопливые чаепития с разговорами по душам, и та самая помощь, которую не купишь за деньги — человеческое участие.

Марина Петровна, низкий вам поклон! Спасибо за более чем четверть века Вашей неустанной заботы, терпения и доброты. Вы — настоящий пример преданности своему делу!

Очередной мастер-класс в рамках проекта «Кухня без границ» состоялся в Комплексном центре социального обслуживания. Участники мероприятия — находящиеся на сопровождении молодые люди с инвалидностью, освоили рецепт приготовления классического завтрака.

Занятие началось с познавательной беседы: почему завтрак называют «топливом для организма», как он влияет на настроение и работу мозга. И, конечно же, не забыли повторить правила безопасности на кухне.

А потом началась магия! Под руководством наставников молодые повара взбили яйца с молоком, добавили соль, зелень, и вот он — волнующий момент: шипение на сковороде и неповторимый аромат! Горячий, пышный омлет собственного приготовления — разве это не повод для гордости?

Но самое ценное не омлет, а понимание, что приготовить себе еду — не сложная обязанность, а увлекательный, доступный процесс, который дарит радость и независимость, потому что проект «Кухня без границ» не только про кулинарию, но и про уверенность в себе, новые навыки и маленькие победы.

Закончилось занятие, как и положено в хорошей компании, — дружеским чаепитием, разговорами и планами на следующие занятия.

Для участников центра активного долголетия «Шалом» состоялся мастер-класс по изготовлению оберега в традициях коренных народов Дальнего Востока, который провели сотрудники Российского общества «Знание».

На занятии представители старшего поколения не только освоили технологию работы с полимерной глиной без обжига, но и узнали про культуру и обычаи народов ДВ.

За основу взяли образ лисы. Оказывается, лиса в народных орнаментах – это мощный оберег, воплощение сильных духов, которые охраняют своего хозяина.

Шутки, сосредоточенность, азарт в глазах – и теперь у каждого участника есть не просто сувенир, а свой персональный, сделанный с душой, маленький рыжий защитник.

Такие занятия – часть большой работы в рамках федерального проекта «Старшее поколение», национального проекта «Семья», потому что активное долголетие – это когда руки заняты делом, голова думает, а сердце радуется новым знаниям и общению.

На этой неделе, с 16 по 20 марта, наш Центр превратился в рабочую площадку. И всё потому, что учреждение стало участником федерального проекта «Производительность труда», входящего в состав национального проекта «Эффективная и конкурентная экономика».

Эксперт из Москвы — Любовь Лунёва, руководитель проекта ОЦК ФГБУ «ВНИИ труда» Минтруда России, в понедельник провела стартовое совещание и обучение рабочей группы, и, скажем честно – это был и настоящий мозговой штурм, и интересное продуктивное общение.

Вместе с рабочей группой учреждения Любовь Вячеславовна сегодня приступила к самому интересному — картированию текущего состояния процесса.

Наша задача на неделю — разработать план мероприятий по внедрению коробочного решения «Организация работ для обеспечения предоставления услуг в полустационарных организациях социального обслуживания в границах от формирования графика предоставления услуг до исполнения индивидуальной программы получения социальных услуг».